ES LA PERSONA ENCARGADA DE VINCULAR LOS SERVICIOS NECESARIOS PARA SU ATENCIÓN MÉDICA
El facilitador de atención médica es un consejero experto que le brindará asistencia personalizada y confidencial para resolver lo relacionados con su proyecto de salud. No hay cargo por los servicios prestados por los facilitadores de atención médica.
El facilitador de atención médica también está disponible ayudarlo a encontrar un médico especialista ,proporciona opciones y refiere de manera opcional proveedores de servicios.
Reúne toda la información relevante proporciona tantos detalles como sea posible, para brindar la atención de manera integral para los involucrados.
Puede ayudarlo con situaciones y/o tramites que no puede resolver por su cuenta.
Le brinda un acompañamiento durante su atención.
Facilita los trámites entre Médico y Paciente.
El Facilitador de atención médica está aquí para ayudar al equipo que participa en su atención y sus familiares a encontrar médico, hospital, hotel, traslados a través de proveedores calificados y certificados.
Asistencia y resolución:
Otra de sus tareas es revisar y optimizar su plan de cobertura en caso de tener seguro de gastos médicos .
Coordina con su agente, preguntas sobre la cobertura, médicos de red y sus proveedores, de acuerdo a lo contratado con su plan médico.(Aseguradora)
Los requisitos de autorización, las redes de proveedores y el procesamiento de reclamos.
Los beneficios y / restricciones (Endosos) así como los servicios disponibles según su plan de cobertura.
Para pacientes particulares sin Cobertura Médica:
El Facilitador de atención médica proporciona opciones de atención en clínicas y/o hospitales privados para pacientes particulares (sin cobertura) ofrece, cotiza paquetes quirúrgicos, en hospitales privados certificados .
Planes de crédito a través de empresas certificadas para solventar sus gastos como:
Deducibles
Honorarios médicos
Hospital
sillas de ruedas
cama de hospital entre otros.
El facilitador de atención médica puede ayudarlo a:
Resolver las dudas con su médico, o proveedor del plan médico.
Comprender cómo se coordinan los beneficios de su seguro medico de acuerdo a lo contratado y con apoyo de su Agencia.
El facilitador de atención médica NO.
Brinda asesoría médica o legal.
No actúa como defensor de la atención al paciente de los servicios / beneficios que no ofrecen los planes o proveedores de salud
NO Sugiere planes de tratamiento
El facilitador de atención médica NO
participa en conflictos de intereses de ninguno de los participantes en el proceso.
No se hace responsable de los resultados médicos o del tratamiento o cirugía
cada empresa y proveedor tendrá su plan de respuesta ante contingencias
Antes de comunicarse con su facilitador de atención médica, aquí hay algunas cosas que debe hacer:
Reunir toda la información detallada y su necesidad especifica de su paciente
Se reserva el derecho de atención.
